Livraison d’eau en bouteille à domicile et au bureau en Virginie du Nord

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Partout aux États-Unis, de nombreux consommateurs et entreprises choisissent d’acheter de l’eau potable en bouteille au lieu de l’eau du robinet ou de puits. La tendance est clairement à la hausse. Une étude récente de l’industrie de l’eau en bouteille indique que les ventes et la consommation d’eau en bouteille aux États-Unis continuent de se multiplier à des taux à deux chiffres alors que les consommateurs et les entreprises choisissent de plus en plus l’eau en bouteille comme boisson de choix. (Source : Communiqué de presse de l’International Bottle Water Association du 13 avril 2006). De nombreux consommateurs préfèrent l’eau potable en bouteille à l’eau du robinet ou de puits en raison du niveau de contaminants et du mauvais goût lié au chlore.

Cette augmentation de la demande est significative car l’eau en bouteille a également gagné une part considérable du marché des boissons gazeuses non alcoolisées (CSD). La part de marché des CDD a également été réduite à la suite du récent programme visant à interdire la vente de produits CDD dans les systèmes scolaires.

L’eau potable de marque maison est le segment qui connaît la croissance la plus rapide de l’ensemble de l’industrie de l’eau embouteillée.

o Pourquoi la forte demande d’eau embouteillée ?

La croissance continue de la consommation d’eau en bouteille est principalement composée de quatre éléments, qui sont les suivants :

o Bon goût et qualité du produit

o Commodité de la livraison

o Service client fournisseur

o Une offre de gamme de produits qui répond aux besoins du client

Dans tout le pays, l’industrie de l’eau embouteillée a réagi rapidement pour répondre aux besoins du marché et des clients, ce qui se traduit par une augmentation de la demande et de la consommation d’eau embouteillée. Cette tendance s’est également révélée évidente dans la zone fortement peuplée de la Virginie du Nord dans la région métropolitaine de Washington, DC.

o Le marché de l’eau en bouteille de Virginie du Nord

La population de la Virginie du Nord a considérablement augmenté au cours des dix dernières années, en grande partie en raison du renforcement massif de la sécurité intérieure après les attentats terroristes du 11 septembre. Cet énorme afflux de population a mis à rude épreuve l’infrastructure hydraulique existante pour l’eau du robinet et de puits. L’eau du robinet, bien que testée selon les normes de la FDA, contenait encore un certain nombre de minéraux potentiellement dangereux et d’additifs chlorés pour tuer les bactéries. L’eau de puits, soumise à la pollution chimique et organique et non testée par aucune agence gouvernementale, s’est également avérée indésirable et non bénéfique pour la santé.

Un rapport récent de l’Associated Press a conclu que la plupart des approvisionnements en eau municipaux contiennent des niveaux potentiellement dangereux de médicaments pharmaceutiques, y compris des stéroïdes sexuels pour les mains. Certains approvisionnements en eau municipaux omettent même de signaler les niveaux pharmaceutiques et le comté de Fairfax, dans le nord de la Virginie, fait partie des non-déclarants.

L’État de Virginie se classe parmi les plus élevés en termes de violation des niveaux maximaux de contaminants de l’EPA. L’afflux constant de population dans le nord de la Virginie continuera de stresser l’infrastructure de l’eau. (Source : Eau au robinet : ce que vous devez savoir : http://www.epa.gov/safewater/wot/pdfs/book_waterontap_full.pdf)

Bon nombre des nouveaux arrivants en Virginie du Nord sont de jeunes professionnels urbains avec de jeunes familles. La plupart de ces personnes recherchent des alternatives saines pour leur approvisionnement en eau potable.

En raison de problèmes de qualité de l’eau dans le nord de la Virginie, la croissance de la demande d’eau en bouteille constatée dans tout le pays se répète localement. La forte demande d’eau de haute qualité au bon goût associée à la commodité de la livraison locale a entraîné l’émergence d’entreprises d’eau embouteillée proposant des offres de produits et de services de qualité variable.

o 5 précieux conseils pour sélectionner un fournisseur d’eau en bouteille

En Virginie du Nord, de nombreux choix s’offrent au consommateur qui cherche une alternative à l’eau du robinet et de l’eau de puits. Il convient toutefois de révéler que les nombreux fournisseurs sur le marché sont diversifiés et non uniformes dans la qualité de leurs produits et leurs offres de services. Les meilleurs fournisseurs répondent aux attentes du client dans 5 domaines critiques : Les conseils pour le meilleur choix dans chaque domaine sont listés ci-dessous.

1. Qualité et goût de l’eau

Choisissez l’eau la plus pure et la plus savoureuse. Il existe de nombreux types d’eau dont la qualité et le goût varient. La Food and Drug Administration (FDA) des États-Unis définit un certain nombre de catégories d’eau, notamment l’eau de source (eau provenant d’une source souterraine) et l’eau purifiée (y compris l’eau distillée). Chaque catégorie définit un type spécifique d’eau en bouteille avec de l’eau purifiée ne contenant aucun minéral ni autre contaminant.

En plus de la qualité, le goût est une considération importante. Le goût de l’eau en bouteille doit être léger et rafraîchissant sans aucune trace d’arrière-goût. Tous les produits d’eau en bouteille ne répondent pas à ces critères, mais ceux qui le font sont très populaires. Faites un test de goût avant de décider d’acheter.

L’eau purifiée élimine tous les contaminants, ce qui permet à de nombreux experts de croire que le processus d’eau purifiée distillée/oxygénée produit une eau en bouteille de la plus haute qualité et au meilleur goût.

2. Large offre de produits

Le consommateur devrait rechercher une entreprise qui offre la livraison à domicile de glacières de haute qualité, de cruches de 5 gallons, de petits emballages (12 et 20 oz), de produits en PET et d’accessoires pour l’eau. Tous les produits doivent être conviviaux et de qualité commerciale avec des poignées de bouteille, des bouchons anti-éclaboussures et d’autres caractéristiques qui garantissent que l’approvisionnement en eau sera pratique et sûr.

Étant donné que l’eau de marque privée est maintenant disponible pour les événements d’entreprise, les mariages, les anniversaires, les anniversaires et autres occasions mémorables, un fournisseur qui propose de l’eau potable de marque privée combinée à une conception et une production de marque privée de haute qualité est un plus.

3. Satisfaction totale du client

De nombreux fournisseurs d’eau en bouteille promettent la satisfaction de leurs clients, mais peu tiennent cette promesse. Un bon moyen de tester si un fournisseur peut garantir la satisfaction consiste à passer un appel téléphonique au service client du fournisseur. Si vous atteignez une voix humaine lors de votre premier appel, les probabilités sont très élevées que vous receviez la satisfaction du client ; Cependant, si vous recevez un message vocal ou un enregistrement, le fournisseur valorise davantage la réduction des coûts que le service client.

Un service client médiocre compensera rapidement un prix apparemment bas. Tenez compte de la valeur totale, y compris le service à la clientèle et la qualité du produit, avant d’accepter une offre de « prix seulement ».

4. Facilité de commande

La facilité de commande doit être une priorité et les contrats à long terme doivent être évités. Fréquemment, certains fournisseurs proposeront un prix très bas mais exigeront un contrat à long terme onéreux et unilatéral. La meilleure façon de commander est avec un accord simple qui n’inclut pas de pénalités d’annulation et est orienté client.

Commander sur Internet est très pratique si le site est vraiment interactif. Choisissez un fournisseur qui dispose d’un site interactif où un client peut sélectionner le type et la quantité d’eau, établir des horaires de livraison, utiliser une carte de crédit pour le paiement avec une sécurité garantie et modifier son compte à la demande.

Un nombre limité de fournisseurs offrent la possibilité de concevoir de l’eau potable sous marque de distributeur sur Internet via des sites de commerce électronique hautement interactifs. Les meilleurs sites offrent plusieurs outils en couches qui permettent une conception graphique avancée et des messages d’étiquettes puissants.

Les fournisseurs qui ont investi dans un site puissant et interactif offrent à leurs clients plus de commodité et de flexibilité lors de la création de messages de marque sur l’eau potable de marque maison.

5. Produits complémentaires

La livraison d’eau en bouteille à domicile et au bureau offre également un canal de distribution pour d’autres produits comme le café et le thé. Semblables à l’eau en bouteille, les produits complémentaires varient souvent considérablement en termes de qualité et de satisfaction du service client. Le consommateur doit choisir un fournisseur qui propose des produits de haute qualité soutenus par le meilleur service client.

L’eau en bouteille offre une alternative saine à l’eau du robinet et de l’eau de puits en Virginie du Nord ; et la livraison à domicile et au bureau est pratique pour les consommateurs et les entreprises. Cependant, la qualité des offres de produits et de services sur le marché diffère considérablement. Par conséquent, il est avantageux pour le consommateur d’enquêter avec soin sur tout fournisseur potentiel d’eau en bouteille.



Source by Jon M. Stout